Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

NUNOTA.COM không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào. Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty.

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ, Nunota.com thu thập các thông tin:

• Họ và tên
• Địa chỉ
• Điện thoại
• Email

Cùng với các thông tin về dịch vụ:

• Tên sản phẩm
• Số lượng
• Thời gian giao – nhận sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Hỗ trợ khách hàng.
• Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.
• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách.
• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, sự kiện, tuyển dụng (khi khách đăng ký nhận email).
• Quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và xử lý giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân chỉ bị xóa khi khách hàng có yêu cầu qua email: Nunota.com@gmail.com

4. Những người hoặc tổ chức được tiếp cận với thông tin cá nhân

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

• CÔNG TY TNHH NUNOTA NHI
• Các đối tác ký hợp đồng thực hiện một phần dịch vụ của Công ty. Các đối tác chỉ được nhận thông tin theo đúng nội dung hợp đồng để hỗ trợ người dùng.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH NUNOTA NHI

Địa chỉ: Số 391/76 Đường Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Thuận, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

Thông tin liên hệ:

• Hotline: 0779528918
• CSKH: 0779528918
• Website: Nunota.com
• Email: info@nunota.com

6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận & chỉnh sửa thông tin

NUNOTA.COM không thu thập dữ liệu trực tiếp qua website. Thông tin cá nhân được thu thập qua:

• Email đặt hàng: info@nunota.com
• Số điện thoại đặt hàng: 0779528918

Khách hàng có thể liên hệ qua các thông tin trên để yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.

7. Cơ chế tiếp nhận & giải quyết khiếu nại về việc sử dụng sai thông tin cá nhân

Tại NUNOTA.COM, việc bảo vệ thông tin cá nhân được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết:

• Không chia sẻ – không bán – không cho thuê thông tin cá nhân.
• Chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích đã thông báo.
• Bảo vệ quyền lợi và dữ liệu cá nhân của khách hàng.

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng trong các trường hợp:

• Nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại.
• Cơ quan pháp luật yêu cầu.

Khi có thắc mắc hoặc khiếu nại về bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ hotline: 0779528918